Онлайн-консультант для мастеров и услуг с выездом в Могилёве
Прежде чем пустить мастера домой, клиент из Могилёва хочет понять две вещи: сколько примерно это будет стоить и делали ли вы такое раньше. В чате на сайте на оба вопроса можно ответить за пару минут — показать фото готовых работ и посчитать стоимость через квиз.
Подключить бесплатноОт вопроса до замера
-
1
1. Клиент спрашивает
«Сколько будет стоить шкаф-купе в нишу 2,4 метра?» — пишет вечером, когда пришёл домой и посмотрел на пустую стену.
-
2
2. Вы показываете работы
Отправляете в чат пару фото похожих шкафов — человек видит, что вы это уже делали.
-
3
3. Квиз собирает детали
Размеры, наполнение, материал фасадов и телефон — без долгой переписки.
-
4
4. Заявка и задача
Карточка в CRM со всеми ответами и задача «замер в четверг» для мастера.
Что спросить в квизе — под ваш вид работ
Вопросы и варианты ответов вы пишете сами. Примеры для могилёвских компаний разного профиля:
| Вид работ | Что спрашивает квиз |
|---|---|
| Ремонт квартир | Площадь, тип ремонта, состояние стен, когда начать |
| Мебель на заказ | Что изготовить, размеры, материалы, сроки |
| Окна и двери | Сколько окон, размеры, профиль, нужен ли монтаж |
| Клининг | Площадь, тип уборки, дата, есть ли животные |
| Сантехника и электрика | Что случилось, срочность, удобное время приезда |
Вопросы мастеров и компаний Могилёва
Можно ли показать клиенту фото наших работ прямо в чате?
Да: сотрудник отправляет картинки в диалог — например, фото похожей кухни или готового ремонта. Все отправленные файлы потом видны в карточке диалога.
Как посчитать стоимость до выезда на замер?
Через квиз: тип работ, площадь или размеры, материалы, сроки — и контакт в конце. По ответам можно назвать вилку цены ещё до замера, а заявка с ответами сразу попадает в CRM.
Как не забыть про замер?
В заявке ставится задача со сроком: «замер, четверг, 17:00». Напоминание придёт на телефон и в браузер ответственному. Задачу можно поручить мастеру, который поедет на объект.
Мастер весь день на объекте — кто ответит клиенту?
Тот, кто свободен: новые обращения видят все сотрудники, которые принимают диалоги, а ответить можно и с телефона. Если никто не успел, автоответ попросит оставить номер.
Подключите чат к своему сайту за 5 минут
Отвечайте посетителям, пока они на сайте и готовы купить. Команда операторов, мобильное приложение и виджет в цветах вашего бренда.
- 1 Зарегистрируйтесь По email — за минуту.
- 2 Настройте виджет Имя и аватар помощника, приветствие, цвет бренда.
- 3 Вставьте код на сайт Одна строка перед </body> — и чат работает.